群馬県高崎市生保・損保法人保険代理店

営業 市川恵

入社の決め手
会社情報全てを社員全員で共有するオープンさにビックリ感動したのと、当時保険代理店でホームページがある会社が珍しかったので「この会社で働いてみたい！」と思いました。

仕事内容
継続案内手続きや変更手続き、新規の保険相談・お手続き、事故の相談や情報提供などお客様と関わる仕事が主な仕事内容です。

働いている中で感じること
困りごとなど相談にのってくれるので孤独を感じることがありません。社内のミーティングも定期的にあるので情報を共有できることが安心です。

将来について（今後どうなりたいか、キャリア設計）
月に1回社長との面談、二か月に1回部長との面談があり個々のキャリア設計についても随時相談にのってもらっています。なりたい自分に近づくためにチャレンジ中です。

会社について(社内の雰囲気、社員の人の特徴)
従業員の人数も少ないためアットホームな感じです。忙しい中でも社員同士のコミュニケーションもあり、明るく働きやすい職場です。

事務 岡田亜由美

入社の決め手
前職では銀行に勤めており、お客様と関わることも多く、お客様のことを考えたり相談にのったりすることが好きだったので、お客様一人一人を大切にしたお客様第一という考え方に共感しました。

仕事内容
損害保険・生命保険の事務を担当しています。営業サポート、書類作成、受発注データ入力、電話・来客応対、資料準備、経理関係が主な仕事です。バックオフィスから業務改善を営業へ発信していくという取組を始めていて奮闘中です。

働いている中で感じること
お客様と直接関わることがあまりないのですが、電話で対応する際には会って話せない分、お客様の気持ちになって親身になって話を聞いています。そうすると、電話越しでもお客様とコミュニケーションも取れて、会話も弾み気軽に小さなことでも相談などしていただけるかなと思います。

将来について（今後どうなりたいか、キャリア設計）
信頼され、安心を与えられ存在になりたいです。
お客様からの信頼を得られるように、業務に関する知識を身に着けたいです。
何か問い合わせがあった際にはすぐ対応して、安心していただけるようにしたいです。

会社について(社内の雰囲気、社員の人の特徴)
職場の雰囲気は明るく楽しいです。良いことも悪いことも言い合えたり、世間話をしたり明るいです。分からないことや困ったことがあれば上司に気軽に相談や聞くことができ優しく教えてくれます。その他にも、月1回社長との個人面談があり、そこでなんでも相談できる環境もあるので１人で抱え込む事がありません。上司に聞きづらい、聞いても相談にのってくれないということがないので、安心して働ける職場だと思います。